Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 26 november 2025

Leveranser

Vi skickar alla beställningar med PostNord om inget annat anges.
Lagerprodukter skickas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden visas i kassan innan du godkänner ditt köp.
Vi erbjuder ibland fri frakt vid större beställningar eller kampanjer.

Leveranssätt

Vi använder i regel följande tjänster:

• PostNord Varubrev

• PostNord MyPack

• Rekommenderat brev eller paket vid värdefulla försändelser

Om varan är för stor eller tung kan andra fraktbolag förekomma.

Outlösta paket

Outlösta paket räknas inte som retur.
För alla paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på 150 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

Skadade eller saknade försändelser

Om paketet är skadat vid leverans ska skadan dokumenteras direkt och anmälas till fraktbolaget.
Kontakta oss gärna så hjälper vi till med ärendet.

För saknade försändelser följer vi fraktbolagens spårningsrutiner och ansvarstider.

Felaktig adress

Kunden ansvarar för att angiven leveransadress är korrekt.
Om paketet returneras till oss på grund av felaktig adress debiteras en ny fraktkostnad för att skicka varan igen.

Leverans utanför Sverige

Vi levererar även till andra EU-länder. Leveranstiderna ligger normalt på 3–10 arbetsdagar.
Vid beställningar till länder utanför EU ansvarar kunden själv för eventuella tullavgifter och importkostnader.